- 1晚
1间, 1位
杭州钱江新城假日酒店
杭州上城区钱江新城钱潮路20号（万象城附近）, 中国显示地图
开业：2010酒店位于钱江新城核心区，步行至万象城和来福士广场较近，走路10多分钟可抵3个不同地铁线所经站点，距火车城站、西湖仅10分钟车程，交通十分便利。查看更多
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4.6分好
显示所有943条点评
前台热情、位置很好
续住了一晚，
一直在忙，没来的及评价。杭州出差，假日酒店给了个惊喜。位置很不错，离地铁站不远，打车也很方便，离万象城步行一会就到，当晚就去万象城吃了饭。酒店门口的花开的很漂亮。工作人员的服务也超级到位。前台的Mars和小熊服务不错，尤其是Mars办理入住，期间有需求会迅速响应，解决问题，办事利索，斯斯文文的，给人很舒服的感觉，服务满分，五星好评。下次去杭州还会继续订这家。
- 24.74公里
- 5.78公里
- 810米
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接机服务 |24小时前台 |会议厅
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- 1晚
1间, 1位
点评（943真实住客点评）
- 好4.6/ 5
- 环境4.6
- 卫生4.6
- 服务4.6
- 设施4.5
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118983****
- 假日高级双床房
- 于2024年4月入住
- 家庭亲子
- 4条点评
_WeChat29519****
- 假日高级双床房
- 于2024年2月入住
- 家庭亲子
- 12条点评
1.7/ 5四星酒店的价钱体验感和经济酒店一样 酒店老旧，床垫又软又旧睡一晚上浑身酸痛 卫生间又小又窄到处都是陈年污垢 泳池小的和洗澡的浴池一样大 在说服务 房间阳面室内被晒到30度，开窗通风有蚊子飞进来，去开空调全是暖风，和前台协商被告知没办法这个时间短只有暖风不提供空调，解决方案给个风扇 早餐 用餐的地方巨冷，打完菜瞬间就凉了 除了云吞面条是能吃的，品种单一且没有诚意 比80%的经济型酒店还要查 这是几年来体验感最差的酒店性价比极低
有用2024年2月18日 发布于浙江酒店回复
发布于浙江尊敬的宾客，感谢您百忙之中对钱江新城假日酒店作出评价，感谢您的反馈，每一条建议和意见都能帮助我们进步。很遗憾这次没能达到您的期望，请接受我们诚挚的歉意。我们将继续提高对客服务质量，同时加强房间内设施设备的维修保养检查，也会通知早餐厅跟进您反馈的问题，努力为每一位客人提供一个舒适便捷的住宿环境。酒店总经理 杨戟
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设施：酒店标准的四星酒店，有泳池、健身房，早餐也比较丰盛。自驾游的话停车也比较方便。 卫生：此次入住唯一的遗憾，卫生间味道有点大，需要一只开抽风，此次定了两间房，只有一个房间有这个问题。 环境：酒店位于江边，离地铁站不远，比较安静，看夜景的话，骑车10分钟左右可到。 服务：酒店服务一如既往在线，响应迅速。 整体推荐，性价比高，如果家里有老人又不是自驾的话，不太推荐。商务出差、不赶时间的旅游，非常推荐。
酒店回复
尊敬的宾客，感谢您百忙之中对钱江新城假日酒店作出评价，感谢您的反馈，每一条建议和意见都能帮助我们进步。很遗憾这次没能达到您的期望，请接受我们诚挚的歉意。我们将继续提高对客服务质量，针对房间打扫提高及时性和高效性。为每一位客人提供一个舒适便捷的住宿环境，我们希望您能再次入住我们酒店，亲自体验我们的进步。酒店总经理 杨戟