- 1晚
1间, 1位
杭州钱江新城假日酒店
4.6分好
显示所有941条点评
前台热情、位置很好
- 24.74公里
- 5.78公里
- 810米
- 1晚
1间, 1位
点评(941真实住客点评)
- 好4.6/ 5
- 环境4.6
- 卫生4.6
- 服务4.6
- 设施4.5
所有房型推荐排序118983****
- 假日高级双床房
- 于2024年4月入住
- 家庭亲子
- 4条点评
_WeChat29519****
- 假日高级双床房
- 于2024年2月入住
- 家庭亲子
- 12条点评
1.7/ 5四星酒店的价钱体验感和经济酒店一样 酒店老旧,床垫又软又旧睡一晚上浑身酸痛 卫生间又小又窄到处都是陈年污垢 泳池小的和洗澡的浴池一样大 在说服务 房间阳面室内被晒到30度,开窗通风有蚊子飞进来,去开空调全是暖风,和前台协商被告知没办法这个时间短只有暖风不提供空调,解决方案给个风扇 早餐 用餐的地方巨冷,打完菜瞬间就凉了 除了云吞面条是能吃的,品种单一且没有诚意 比80%的经济型酒店还要查 这是几年来体验感最差的酒店性价比极低
有用2024年2月18日 发布于浙江酒店回复
尊敬的宾客,感谢您百忙之中对钱江新城假日酒店作出评价,感谢您的反馈,每一条建议和意见都能帮助我们进步。很遗憾这次没能达到您的期望,请接受我们诚挚的歉意。我们将继续提高对客服务质量,同时加强房间内设施设备的维修保养检查,也会通知早餐厅跟进您反馈的问题,努力为每一位客人提供一个舒适便捷的住宿环境。酒店总经理 杨戟
酒店简介
杭州钱江新城假日酒店
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设施:酒店标准的四星酒店,有泳池、健身房,早餐也比较丰盛。自驾游的话停车也比较方便。 卫生:此次入住唯一的遗憾,卫生间味道有点大,需要一只开抽风,此次定了两间房,只有一个房间有这个问题。 环境:酒店位于江边,离地铁站不远,比较安静,看夜景的话,骑车10分钟左右可到。 服务:酒店服务一如既往在线,响应迅速。 整体推荐,性价比高,如果家里有老人又不是自驾的话,不太推荐。商务出差、不赶时间的旅游,非常推荐。
酒店回复
尊敬的宾客,感谢您百忙之中对钱江新城假日酒店作出评价,感谢您的反馈,每一条建议和意见都能帮助我们进步。很遗憾这次没能达到您的期望,请接受我们诚挚的歉意。我们将继续提高对客服务质量,针对房间打扫提高及时性和高效性。为每一位客人提供一个舒适便捷的住宿环境,我们希望您能再次入住我们酒店,亲自体验我们的进步。酒店总经理 杨戟